小岩で痛みの少ない治療を提供する歯医者。噛み合わせを重視した高度な治療を行います。

〒124-0021 東京都葛飾区細田4-25-1 京成小岩駅徒歩10分
JR総武線「小岩駅」徒歩12分 ライフ・サミット近

 
 9:30〜13:00 ×
14:30〜19:30 ×

△:8:30〜13:00/14:30〜17:00

当院のキャンセルポリシー(予約に関するお願い)について

細田歯科医院 ご予約に関するお願い

この度は、数ある歯科医院の中から細田歯科医院をお選びいただきありがとうございます。

当院は世界中で学んだ高い診査・診断をもとに、地域の皆様のお口はもちろんのこと、全身の健康を守るため日々診療をおこなっております。これから治療を進めるにあたり、当院から皆様にお願いがあります。当院としては可能な限り患者様の希望に沿った形で治療を進めていけるよう努力をしていますが、理想的なゴール(治療完了)を迎えるためには患者様のご理解とご協力が必ず必要となります。

 

患者様が希望される「ゴール」に1日でも早くたどり着けるよう、私たちも最善を尽くすことをお約束いたしますので、ご来院いただくにあたり以下の約束をお守りいただければ幸いです。

~ 細田歯科医院 キャンセルポリシー ~

  • 1
    必ず予約を取ってからご来院ください

当院は完全予約制となっております。皆様にスムーズにかつ質の高い治療やメインテナンスを受けていただくためにも、必ず予約を取ってからご来院ください。なおご予約は受付で直接お取りいただくか、電話またはインターネットにてお願いします。

  • 2
    お約束の時間は必ずお守りください

約束の時間を過ぎた場合、その日の治療時間が短くなる場合がございます。また予定していた治療が出来なくなることもありますので予めご了承ください。もしやむを得ない理由で予約時間に遅れる可能性がある場合は、お電話にてご一報いただけると幸いです。

  • 3
    ご予約の変更・キャンセルは早めにお知らせください

ご予約の変更・キャンセルは予約日前日の診療終了までにご連絡ください。予約当日のキャンセルが何度も続く場合は、次回以降のご予約に関して受付よりご相談させていただく場合がございます。

  • 4
    一部時間帯で前日確認の電話をさせていただいております

当院ではその日の治療をスムーズに進めるために、9:30、14:30(土曜日は14:00)、19:00の時間帯にご予約いただいた患者様に前日確認のお電話をさせていただいております。恐れ入りますが予めご了承くださいますようお願いいたします。なお、お電話は当院の代表電話番号(03-3672-8760)からおこないますので事前にご登録ください。

  • 5
    無断キャンセルは絶対におやめください

無断キャンセルを3回された方は、次回以降予約を取っての診療はお受けできません。毎回急患対応となり、順番が空くまでお待ちいただくことになりますのでご注意ください。なお、無断キャンセルをされた方には当院より今後の通院の意思確認の電話をさせていただきます。

キャンセルポリシーに込めた思いについて

上記のように患者様に色々とお願いをして恐縮ですが、私たちは患者様の「時間」をとても大切に考えています。患者様をお迎えするにあたり、当院スタッフは全員で最善の治療ができるよう準備(技術研鑽、衛生対策、スタッフ育成等)に時間をかけています。患者様とのお約束(最善のゴール=治療完了)を実現させるためにもご理解をお願いいたします。

 

また予約時間に遅れてしまうと、その日の診療スケジュールに狂いが生じ、後から来院される患者様を待たせるなどご迷惑をおかけしてしまいます。他の患者様の貴重な時間を守り、治療の質を落とさないためにもご協力をお願いいたします。

 

そしてお約束を守っていただける患者様には、できるかぎり当院も誠実に応えていきたいと考えております。治療を早く進めたい・終了したいという方は複数回の予約も可能となりますのでお気軽にスタッフまでご相談ください。

 

最後になりますが、私たちスタッフも治療に遅れが出ないよう時間を意識してまいります。そして治療の質も維持しながら日々の診療をおこなっていきます。「ご予約=患者様とのお約束」の精神を忘れず取り組んでまいりますので何卒ご協力のほどお願い申し上げます。

 

 

医療法人社団栄昂会 細田歯科医院

院長 中原 維浩